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Royaume-Uni continental | Jour ouvrable suivant |
Q. Comment vais-je recevoir ma commande ?
UN. Les commandes à une adresse continentale du Royaume-Uni sont expédiées gratuitement via ParcelForce. Nous expédions les commandes uniquement en semaine (hors jours fériés). Notre commande quotidienne est fixée à 13h00 . Les commandes passées après 13h ne seront pas expédiées le jour même. Les commandes passées après 13 heures un vendredi ne seront expédiées que le lundi suivant.
Q. Mon adresse est-elle classée comme Royaume-Uni continental ?
UN. La zone de navigation continentale de ParcelForce au Royaume-Uni n'inclut pas les hauts plateaux et les îles du Royaume-Uni ni l'Irlande du Nord. Des frais d'expédition supplémentaires seront ajoutés à la caisse pour les commandes expédiées vers ces zones.
Q. Je n'ai pas reçu ma commande, que dois-je faire ?
A. Nous vous contacterons pour vous alerter de tout retard dans le traitement de votre commande, donc si vous n'avez pas de nouvelles de nous et n'avez pas reçu votre commande après quelques jours, veuillez envoyer un e-mail à contact@sbweston.com
Q. Ma commande est arrivée cassée, que dois-je faire ?
UN. Envoyez une photo par email à contact@sbweston.com faites-le-nous savoir - nous remplacerons ou rembourserons toujours la valeur de tout article cassé lors du transport au Royaume-Uni.