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Bestellen Sie häufig gestellte Fragen

F. Kann ich eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer erhalten?

A. Ja, wenn Sie ein Konto haben. Melden Sie sich einfach an und sehen Sie sich Ihre Rechnung an, indem Sie auf die Schaltfläche „Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer“ klicken. Wenn Sie nicht eingeloggt sind oder kein Konto haben , kontaktieren Sie uns bitte. und wir können Ihnen Ihre Rechnung per E-Mail zusenden.


F. Wie erhalte ich Zugriff auf Handelspreise?

A. Wenn Sie eine ganze Packung eines einzelnen Produkts kaufen, zahlen Sie den Handelspreis. Klicken Sie hier, um zu sehen, wie viele Einheiten in einem vollen Karton enthalten sind. Wenn Sie im Namen eines Unternehmens einkaufen oder mehr als einen Karton mit dem Produkt kaufen möchten, nutzen Sie bitte unsere Handelswebsite Trade.WestonBoxes.com, um sicherzustellen, dass Sie den besten Preis erhalten. Wenn Sie Palettenmengen gemischter Produkte bestellen möchten , kontaktieren Sie uns bitte.


F. Wie eröffne ich ein Guthabenkonto?

A. Senden Sie eine E-Mail an contact@westonboxes.com mit den Details des Produkts, das Sie bestellen möchten, und Ihren vollständigen Firmendaten einschließlich der Lieferadresse. Wir führen eine Bonitätsprüfung durch und bieten Ihnen nach Genehmigung ein Guthabenkonto an. Bitte beachten Sie, dass wir Kreditkonten nur Kunden anbieten, die „handelsübliche“ Produktmengen kaufen. Bei Ihrer ersten Handelsbestellung müssen Sie vor dem Versand des Produkts bezahlen.


F. Ich habe bereits online bestellt. Habe ich ein Guthabenkonto?

A. Nein. Wir haben zwei Bestellsysteme, eines ist unsere E-Commerce-Website, das andere ist unsere Datenbank mit Kreditkontokunden, die telefonisch oder per E-Mail bestellen. Für Online-Bestellungen ist immer eine Vorauszahlung erforderlich. Einzelheiten zur Anmeldung als Kreditkonto-Kunde finden Sie oben.


F. Kann ich in Euro oder einer anderen Währung als £GBP bezahlen?

A. Ja. Wählen Sie Ihre Region aus dem Dropdown-Menü oben auf der Website aus und die Währung wird auf Ihre lokale Währung aktualisiert.


F. Warum wurde ich am Ende meiner Webtransaktion aufgefordert, ein Passwort einzugeben?

A. Wenn Sie zum ersten Mal online eine Bestellung aufgeben, geben Sie Ihre Rechnungs- und Versanddaten ein. Sie können diese Daten in unserem System speichern, indem Sie am Ende Ihrer Transaktion ein Passwort eingeben. Wir speichern Ihre Kartendaten nicht. Das bedeutet, dass Sie Ihre Rechnungs-/Versanddaten sowie die Details früherer Webbestellungen abrufen können, indem Sie sich einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem von Ihnen gewählten Passwort anmelden.